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国行三星Note7首炸!解决方案:强制更新 只能充电60%

【TechWeb报道】9月18日消息,三星之前对于今年9月1日开售后的国行Note7表示电池不存在问题,拒绝召回。现在有了国行Note7首炸事件,据Note7贴吧网友晒图称,自己9月2日购买到货的京东国行三星Galaxy Note7珊瑚蓝手机,在未充电状态下发生爆炸,从图片来看,屏幕焦黄。

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后来有贴吧用户帮忙补充爆炸核实证据,经过产品包装的序列号质保查询结果,该网友在9月2日收货,手机生产日期是2016年8月。显示“这台手机”9月3日开保,也就是不属于国行召回的那批正式开卖前的千人团体验机。

现在有最新的消息,针对三星盖乐世社区“千人体验团”活动中的Note 7,三星已经开始针提出“暂时解决方案”。具体来说,三星从昨晚开始向9月1日提前收到体验机的中国Note 7用户推送系统更新,其主要内容是通过限制充电的方式恳请用户停止使用现有Note 7并联系购买处进行更换。

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这次更新是强制性更新,更新之后的系统将充电至60%,由之前的3500毫安时电量降至更新后的2100毫安时,并且只有通过换机的方式才能解决此问题。

最后,三星目前只是在系统上缓解爆炸问题,三星已经在针对此事进行调查,先通过系统发布重要通知Note7的用户,后续还会有明确的解决方案。

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