绝没歧视欺骗消费者！华为再次回应P10“闪存门”事件

2017.04.19 20:08:00来源: TechWeb.com.cn 作者:天一

【TechWeb报道】4月19日消息，昨天华为正式回应了有关华为P10“闪存门”事件，并强调一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。现在最新消息，华为终端公司就闪存问题再发声明，通过@华为终端公司微博账号对华为P10系列手机闪存所引发的网络讨论正式进一步的公开回应补充。

在这次补充的声明中，华为明确表示“不存在歧视和欺骗消费者的情况”。华为首先向用户公布了华为手机在产品技术选型上的标准：用户体验、产品质量和供应稳定性。华为P系列手机是全球千万量级销售的产品，如果对核心元器件使用单一解决方案供货，将导致新品上市供应不足，不能保证消费者在第一时间体验到新产品。为了兼顾体验、品质与供应，华为采用了业界通用的办法：多种解决方案供货，如闪存选型采用两种主流的器件同时供货的模式。

华为这次声明最主要首先公开承认存在不同闪存选型的情况，单一器件的跑分，并不能准确反映出整部手机的系统能力，不同闪存是生产时随机配置的，不存在歧视和欺骗消费者的情况。比起单个器件的性能，华为更加注重软硬件结合，以确保整机能获得流畅的使用体验。

最后，华为还强调，在P10系列的宣传中从未说过只采用某一款特定型号的闪存，并强调不同闪存在生产中随机分配不存在人为干涉。并且不同解决方案在整体性能上都达到标准，能保持体验的一致性。各位网友们，对于华为P10“闪存门”事件的后续的补充回应，怎么看？

以下为华为终端微博声明全文：