Lily无人机被指虚假宣传 到底犯了什么错?
选择撒谎本身就是个坏主意,而对你潜在的客户撒谎则更是糟糕透顶,据说,这是Lily Robotics在过去几年里的最大收获。这家曾经的明星无人机创业公司在今年一月底遭受了洛杉矶警方的突袭,目前正在接受刑事调查。
为什么洛杉矶警察局会突袭这家无人机公司的总部?让我们从头说起。
到底什么地方出错了?
2015年,Lily Robotics靠着其“革命性”产品——可抛掷无人机,获得了60000个订单,订单总额高达3400万美元。当时,Lily Robotics向用户约定的是2016年2月发货。而那些预订用户,自然也希望Lily无人机能够按时发货,并且具备宣传视频中展示的各种炫酷功能。
Lily无人机在发布之初,曾引发了一波热潮,并获得了媒体的普遍好评。它宣称自己的无人机没有使用门槛,易于使用,而且不需要复杂的设置过程。Lily无人机的最大特色在于只需要随手一抛就能够自主飞行,而且还具备“自动跟随(auto-follow)”功能:在无人机升空后,可以自动跟随你,在你活动时为你拍摄视频。而要实现“自动跟随”功能需要的只是一个小小的手持追踪器。
Lily Robotics还承诺其无人机的结构坚固,而且具备防水特性,这使得Lily无人机在拥挤的无人机市场脱颖而出。便携、抛飞、跟拍、防水,把这些都融合到一个小型无人机上,这在当时是众多无人机厂商无法想象的事情。
雷锋网(公众号:雷锋网)此前曾分析,Lily无人机想快速量产的可能性很低,这个机器有几个硬伤:
抛飞稳定性不能保证,抛不好很容易掉。
宣传视频中的降落到手掌基本不可能实现,因为他们使用的所谓摄像头定位降落,只要出现一点误差,桨就会伤到人。
Lily采用的仍是GPS跟随,即飞行器上和操控者手上都会有一个GPS模块,均能获得GPS数据,但跟随不等于跟拍,即便飞行器跟住了,也不能保证操控者始终在镜头内。
另外,没有云台的摄像头拍出来的东西稳定性会有多差谁也不知道。
一语成谶,Lily无人机最终一再跳票。据雷锋网了解,Lily Robotics还曾经主动向国内一些企业寻求收购,其中包括乐视,不过都被拒绝了。终于,在2017年1月12日,洛杉矶警察局突袭了Lily Robotics位于洛杉矶的总部,对其进行刑事调查。除了超过承诺的交货日期之外,Lily Robotics还被指控欺骗了客户。
为什么会有警察介入?
为什么Lily无人机会以悲剧散场?首先是因为缺乏资金。尽管Lily Robotics通过订单获得了3400万美元的资金,但是由于不能发货,这家公司最终被迫通过邮件提醒此前预订的客户,他们的钱很可能将会被退还。生产并运输这样一款复杂的产品需要大量的资金,而这家公司在量产前就用尽了资金。
这似乎是一个熟悉的故事,每天都有创业公司倒闭,同时,很多非常成功的众筹活动最终都没有看到实际产品的落地。
然而,除了未能发货之外,Lily Robotics还被指控虚假宣传,向消费者夸大了Lily无人机的实际能力。
据称,该公司宣传视频中用来展示Lily无人机独特功能的视频片段,并不是由Lily无人机拍摄,而是其他公司的高价无人机。针对Lily Robotics的诉讼称,该公司存在故意误导客户的行为。据悉,Lily Robotics两位创始人Antoine Balaresque和Henry Bradlow亲自参与了拍摄,他们都是加州伯克利大学的学生。
此外,这两名创始人被发现在视频拍摄之前就已经讨论过这个问题,公司CEO Balaresque与第三方视频制作方曾通过邮件讨论过这个问题。电子邮件的内容证实了欺诈的存在。Balaresque在邮件中写到:“我担心专业的摄影用户可能会仔细研究我们的图像,发现其中独特的GoPro镜头格式......我觉得我们应该格外小心,如果我们要对公众撒谎的话。”
一个好点子被浪费了
大公司误导用户的丑闻并不罕见,从明星独角兽Theranos到跨国巨头大众汽车,都是这样的例子。只不过,这一次丑闻的主角是一家小型创业公司。不管怎样,Lily无人机的对所有人都是一个警醒。
如果Lily无人机当初能够顺利进入市场,根据不同的型号,其售价预计将会在499美元到999美元之间。这听起来很多,但是将这么多先进的技术集成到如此紧凑的结构之中,是非常困难的。DJI的小型无人机Mavic Pro的售价就为999美元。
Lily无人机失败了,但是它提出的便携、抛飞、跟拍、防水等概念对业界产生了重要的影响,甚至远远超出了消费级科技的范畴。此前,遥控飞机的操控非常麻烦,就算简单的操控也需要大量的训练。而Lily无人机提出的概念让无人机几乎可以完全自主飞行,上手门槛很低。而且,Lily无人机在跟随用户进入到危险环境之后,还能顺利返回到安全地带。这一切都不需要飞行员,也不需要参与昂贵而耗时的飞行员培训课程。
虽然Lily无人机浪费了这个机会,但是它的竞争对手们终将实现Lily无人机未完成的概念,而这一切都只是时间问题。
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